吉林市中东新生活的完美世界影院大年初一晚突发集体退票!顾客要求3倍赔偿

2018 年 02 月 17 日 1207点热度 0人点赞 0条评论

2月16日农历大年初一21时许,在吉林市中东新生活的完美世界影院,电影《女儿国》放映中,疑音响出现故障,引发顾客集体退票、索赔。

据网友爆料,发生集体退票场次的影厅在放映过程中,音响不断传来异响声,放映约10分钟时,很多顾客终于无法忍受,集体退票。
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事发后,影院方同意为该场次顾客进行全额退票或更换场次,但很多顾客表示,由于当晚正值大年初一,发生问题的影院事发时,没有其他空场可以更换给这些顾客。

与此同时,因大年夜看电影的吉林市人比较多,吉林市其他大小影院都无票可购,很多顾客表示不能接受退票赔偿,要求影院给予影票的3倍赔偿。沟通过程中,很多顾客与影院方短时间内没能达成一致意见,引发争吵和混乱。

事件原因及结果还在进一步了解中。

koala

这个人很懒,什么都没留下