2011年6月10日，劫持者张泽清带到教室的自制手枪。
人质
一名教师与52个孩子
据学生们事后描述，秦开美此时处于靠门的位置。她完全有机会逃离或求助，但当时，教室里已乱成一团。
呛人的汽油味、炸药、手枪、尖刀，让六3班的52名学生惊慌失措，尖叫声、哭声四起，有人躲进课桌底下，有人用书挡住头。
事后秦开美才知道，张泽清灌了6瓶汽油，右手握着的是一束雷管。雷管上绑着打火机，老人的大拇指，一直没离开火机的按钮。
他若轻轻一按，整间教室和52个孩子的命或将不复存在。
秦开美走回来，一方面要稳住张泽清，另外还要让孩子们镇静，只要有一方崩溃，都可能引发灾难。
“你要我怎么做，我全力配合你。千万要冷静，有什么事都好说。”她先稳住张泽清。
班里一位女学生记得，秦老师跟同学们说，“这老爷爷不是坏人，你们不要怕，老爷爷把事情办完就没事了，现在把作业本拿出来做作业，没事”。
混乱中有孩子听到老师的话，有学生喊：“镇定!镇定!”见老师在，学生们的情绪稍有缓和。
“爷爷，你的心情我们理解，你的事会处理好的。”坐在最前排的13岁女生郑雨桐甚至尝试劝服张泽清，但立即被秦老师制止。“老师生怕我们说错话会刺激他。”
秦开美成了第53个人质。
张泽清一把攥住秦开美的手腕，他身高一米七，秦开美一米五，强弱立现。
“叫派出所的朱指导员过来，10分钟内不来，咱们就一起死!”张泽清摊开手掌，上面写着一个电话号码。
秦开美按要求拨电话之前，张泽清又补充，“让他们不要带枪!”
报警后，张泽清开始焦躁。他把匕首塞回腰间，又拧开一瓶，把汽油洒一地。
无心做作业的孩子们更加恐惧，第二排的胡佳妮已吓得哭出声来。秦开美赶紧告诉学生，“不要讲话，保持安静”。
回过头，她小声劝张泽清，“能不能先把盖子盖上?”张泽清似乎没听到秦开美的话，反复嚷：“我的事今天不解决，就一起死在这。”
早上出门前，60岁的张泽清吃了早饭，灌溉了农田，装上准备好的炸药、汽油和匕首，却唯独忘了带助听器，这成了秦开美与他周旋的关键。
